1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.erbagil.com, gestito da:

• ERBAGIL S.R.L.
• Sede Legale: Via Luigi Settembrini, 13, Telese Terme (BN)
• Sede Operativa: Località Santa Lucia, SNC, 82034 Guardia Sanframondi (BN)
• P.IVA e Codice Fiscale: 01468980626
• R.E.A.: 122907
• Capitale Sociale: € 10.000,00 (interamente versato)

Le vendite sono regolate dal D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), dal D.Lgs. n. 185/1999 e successive modifiche per le vendite a distanza, nonché dal Regolamento GDPR 2016/679 sulla protezione dei dati personali.

2. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente:

• Accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
• Conferma di aver preso visione delle informazioni legali, privacy e modalità di acquisto.
• Si obbliga a stampare e conservare copia delle presenti condizioni, come richiesto dalla normativa vigente.

3. Registrazione e Account

• La registrazione al sito è gratuita. Il Cliente può creare un account o acquistare come "ospite".
• I dati inseriti devono essere veritieri e completi.
• Il Cliente è responsabile della conservazione e utilizzo delle Credenziali di Accesso.
• In caso di smarrimento o uso improprio delle credenziali, ERBAGIL S.R.L. declina ogni responsabilità.

4. Modalità di Acquisto

• I prodotti disponibili sul catalogo online possono essere acquistati esclusivamente tramite il sito www.erbagil.com.
• Una volta inviato l'ordine, il Cliente riceverà una Conferma d’Ordine via email, contenente il riepilogo dei dati e il Codice d’Ordine.
• È obbligo del Cliente controllare l'accuratezza dei dati inseriti e comunicare eventuali correzioni tempestivamente.

5. Prezzi e Spese

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA.
• Eventuali spese di spedizione o oneri accessori (es. contrassegno) saranno indicati e calcolati prima dell'inoltro dell'ordine.

6. Modalità di Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono:

1. Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Postepay etc..)
2. PayPal
3. Bonifico Bancario Anticipato
4. Contrassegno (solo per ordini inferiori a € 300,00 con un costo aggiuntivo di € 5,00).

7. Consegna

• Le spedizioni sono effettuate tramite corriere GLS.
• Tempi di consegna:
• Italia: 2 giorni lavorativi (isole e zone remote potrebbero subire ritardi).
• Estero: da concordare con il Cliente.
• Al momento della spedizione, il Cliente riceverà il codice di tracciamento per monitorare lo stato dell’ordine.

Responsabilità

• ERBAGIL S.R.L. non è responsabile per smarrimenti o consegne a persone diverse dal destinatario.

8. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

9. Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, a condizione che:

• I prodotti siano integri, sigillati e non utilizzati.
• L'imballaggio originale sia intatto.

Procedura di Recesso:

1. Comunicare l’intenzione di recedere tramite email o PEC ai contatti indicati.
2. Restituire i prodotti entro 14 giorni all’indirizzo:

• ERBAGIL S.R.L., Località Santa Lucia, SNC, 82034 Guardia Sanframondi (BN), Italy.

1. I costi di restituzione sono a carico del Cliente.

Rimborso:

• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.

10. Privacy Policy

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si invita a consultare la Privacy Policy aggiornata disponibile sul sito ufficiale di ERBAGIL, nella sezione dedicata: www.erbagil.com.

11. Comunicazioni e Reclami

Per qualsiasi assistenza o reclamo, contattare:

• Email: ordini@erbagil.com / reclami@erbagil.com
• Telefono/Fax: 0824.865004
• WhatsApp: 3509919241
• Orari: lun-ven, 8:30-13:00 e 14:30-18:00.

12. Foro Competente

In caso di controversie, il foro competente è:

• Il Tribunale di Benevento, se il Cliente non è un consumatore.
• Il foro di residenza del Cliente, se qualificato come consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

13. Proprietà Intellettuale

• Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi) sono di proprietà esclusiva di ERBAGIL S.R.L..
• È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita.

Aggiornamento

Versione aggiornata al 2024