AVVISO AI CLIENTI
Possibili ritardi nelle consegne a causa degli scioperi nel settore dei trasporti
Gentili Clienti,
desideriamo informarvi che gli scioperi attualmente in corso nel settore dei trasporti, che interessano l’intero territorio nazionale con particolare intensità nel Sud Italia, stanno determinando significativi rallentamenti nella gestione delle spedizioni e delle consegne.
A seguito dei contatti intrattenuti con i corrieri con cui collaboriamo, riportiamo di seguito la situazione aggiornata.
GLS
Il corriere continua a effettuare regolarmente i ritiri presso la nostra sede, ma non è in grado di garantire i consueti tempi di consegna. Alcune spedizioni risultano temporaneamente ferme durante il trasporto, con conseguenti ritardi anche per gli ordini già affidati al corriere.
Errigroup
Il corriere ha comunicato difficoltà operative nelle consegne verso il Sud Italia, dovute ai blocchi presenti sul territorio, che al momento non consentono di assicurare il regolare svolgimento del servizio di trasporto.
Impatto sulle consegne
Alla luce di quanto sopra, in questa fase non siamo in condizione di garantire il rispetto dei tempi di consegna di 24-48 ore indicati sul nostro sito, anche per gli ordini regolarmente affidati ai corrieri. Si tratta di ritardi dovuti a cause di forza maggiore, indipendenti dalla nostra volontà e dal nostro operato.
Il nostro impegno
BenselPet sta monitorando con costanza l’evolversi della situazione, mantenendo un dialogo continuo con i corrieri, al fine di limitare per quanto possibile i disagi e di gestire le spedizioni in funzione dell’evoluzione dei blocchi. Ogni ordine continuerà a essere preso in carico con la massima attenzione e affidato al vettore non appena le condizioni operative lo consentiranno.
Ringraziamo i nostri Clienti per la comprensione e la fiducia, e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento tramite i nostri canali di contatto.
Cordiali saluti,
Il Team Erbagil